Khóa học Chiến Lược Xây Phễu Tăng Trưởng 100.000 Khách Hàng Zalo OA Tự Động sẽ mang đến cho bạn những kiến thức và kỹ năng cần thiết để xây dựng một hệ thống chăm sóc khách hàng tự động hiệu quả qua nền tảng Zalo, giúp doanh nghiệp bạn phát triển vượt bậc.
Share Khóa Học Chiến Lược Xây Phễu Tăng Trưởng 100.000 Khách Hàng Zalo OA Tự Động Cùng Đỗ Đăng Khoa
Đối Tượng Nên Tham Gia Khóa Học Này
✅ Các CEO của doanh nghiệp đang tìm kiếm những kênh mới và nền tảng mới để phát triển doanh nghiệp của mình.
✅ Các quản lý marketing đang gặp khó khăn trong việc triển khai các chiến dịch marketing và chăm sóc khách hàng hiệu quả.
✅ Những người làm marketer muốn nâng cao kiến thức và kỹ năng của mình về Zalo Marketing.
✅ Những người đang chạy quảng cáo đa kênh với chi phí ngày càng tăng và muốn khám phá những nền tảng mới.
✅ Các doanh nghiệp đang tìm kiếm giải pháp marketing và chăm sóc khách hàng sau bán hàng một cách hiệu quả.
✅ Những người đang muốn xây dựng cho doanh nghiệp của mình một hệ thống bán hàng tự động qua Zalo.
Nội Dung Khóa Học
I. Tổng Quan Về Zalo Marketing
– Tại sao doanh nghiệp nên triển khai Zalo Marketing và những lợi ích mà nó mang lại? – Các case study thành công giúp bạn có cái nhìn rõ hơn về Zalo Marketing. – Giới thiệu tổng quan về ứng dụng Zalo và cách thức hoạt động của nó trong marketing. – Các kênh marketing và bán hàng mà Zalo cung cấp để tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh. – Khai thác Free Traffic từ Zalo để tăng lượng khách hàng tự nhiên. – Giới thiệu một số công cụ hỗ trợ trong việc xây dựng và quản lý hệ thống chăm sóc khách hàng tự động qua Zalo.
II. Giới Thiệu Tính Năng Của Zalo OA
– Làm quen với giao diện quản lý của Zalo OA để dễ dàng sử dụng. – Hướng dẫn cách tạo và xác thực tài khoản Zalo OA để bắt đầu hoạt động hiệu quả. – Phân biệt giữa các tài khoản OA có tick vàng và không có tick vàng. – Thiết lập thông tin chung và quản lý nội dung trên Zalo OA. – Hướng dẫn thống kê số liệu và quản lý nội dung chat để chăm sóc khách hàng tốt nhất. – Cách tạo tài khoản Zalo Business để mở rộng hoạt động kinh doanh.
III. Khái Quát Về Các Định Dạng Gửi Tin Của Zalo Hiện Tại
– Phân biệt các định dạng tin miễn phí trong Zalo OA và cách sử dụng chúng. – Tin broadcast là gì và mục tiêu sử dụng của nó. – Phân biệt giữa tin phản hồi và tin chủ động trong chăm sóc khách hàng. – Định dạng tin ZNS TEMPLATE API và ứng dụng của nó trong marketing. – Định dạng tin nhắn UID và cách sử dụng hiệu quả. – Tư duy ứng dụng các loại tin trong thực tế để tối ưu hóa kết quả kinh doanh.
IV. Tổng Quan Về Quảng Cáo Zalo
– Giới thiệu về Zalo Ads và các hình thức quảng cáo hiện tại trên nền tảng này. – Cách setup quảng cáo Zalo Ads cơ bản và những điều cần lưu ý. – Tư duy về quảng cáo và cách target khách hàng một cách hiệu quả nhất. – Những lưu ý trong quá trình triển khai quảng cáo để đạt được hiệu quả cao.
V. Ứng Dụng Công Nghệ Trên Zalo OA Để Bán HÀng Và CSKH
– Tư duy ứng dụng để biến Zalo OA thành kênh chăm sóc khách hàng hiệu quả. – Biến Zalo OA trở thành một mini loyalty app cho doanh nghiệp của bạn. – Cách thức dùng công nghệ để xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng qua Zalo OA. – Hành trình ứng dụng tin nhắn ZNS và UID hiệu quả cho doanh nghiệp.
VI. Chiến Lược Tăng Trưởng Khách HÀng Cho Mini App
– Định nghĩa về Zalo Master Sales Funnel Automation và lợi ích của nó. – Công thức xây dựng phễu bán hàng và kịch bản chăm sóc tự động hóa. – Chiến lược kết hợp Zalo Ads, Mini App, ZNS và Zalo OA Chat để tối ưu hóa doanh số. – Chiến lược tăng trưởng doanh số và khách hàng thông qua Gamification Marketing Funnel và Affiliate Marketing Funnel.
VII. Tối Ưu HÀnh Trình Khách HÀng 020 Trên Mini App
– Ứng dụng ZNS để đưa khách hàng offline lên online một cách dễ dàng. – Tích điểm 1 chạm với QR-Code trong các chương trình khuyến mãi. – Chiến lược kết hợp Wifi Marketing và Mini App trên Zalo để thu thập dữ liệu khách hàng hiệu quả. – Gia tăng trải nghiệm khách hàng với các chiến dịch phát hành e-voucher và mua hàng trực tuyến qua Mini App. – Khách hàng dễ dàng tương tác và sử dụng nhiều tính năng có sẵn.
Làm chủ chiến lược Digital Marketing, SEO, Ads, Content, PR để nâng tầm thương hiệu và gia tăng khách hàng! Những khóa học thực tiễn giúp bạn bứt phá trong lĩnh vực marketing.
Khóa học Học Tạo Kênh Tiktok & Edit Video Chuyên Nghiệp cùng Nguyễn Cảnh giúp bạn xây dựng nội dung hấp dẫn và kỹ năng chỉnh sửa video chuyên nghiệp.
Khóa học Quản Lý Truyền Thông mới nhất sẽ trang bị cho bạn kiến thức từ cơ bản đến nâng cao. Khám phá cách xây dựng chiến dịch truyền thông hiệu quả ngay hôm nay!
Khóa học Lập Trình Chatbot Marketing Automation giúp bạn tối ưu hóa chăm sóc khách hàng, nâng cao hiệu quả kinh doanh và trang bị kỹ năng lập trình chatbot chuyên nghiệp.